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Un estudio realizado en Brasil por la Asociación Internacional de Manejo del Estrés y la Tensión (ISMA Brasil) encontró que 1 de cada 3 trabajadores sufren altos niveles de estrés y síndrome de burnout sin saberlo. Entre los síntomas más comunes están la fatiga física y mental, provocadas por la sobrecarga laboral. Estos signos pueden ir más allá del cansancio habitual: podrían ser el inicio del burnout, una grave condición que afecta a profesionales de todos los sectores y tiene consecuencias profundas para la salud mental.

El burnout, caracterizado por el agotamiento físico y emocional derivado de condiciones laborales intensas, fue reconocido oficialmente por la Organización Mundial de la Salud (OMS) en 2022, con un código específico en la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-11).

Este reconocimiento ha dado mayor visibilidad a un síndrome que ya afecta a un alarmante número de trabajadores. La presión por resultados, la carga excesiva de tareas y la falta de equilibrio entre la vida personal y profesional son algunas de las principales causas.

Imagen: Needpix.

Marcos Tonin, ejecutivo de Recursos Humanos y especialista en gestión de personas y salud mental laboral, señala que los profesionales en puestos de liderazgo y ejecutivos son especialmente vulnerables al burnout.

“Cuando la presión por resultados es constante y los límites entre el trabajo y la vida personal se desdibujan, el desgaste mental y físico es inevitable. El burnout surge como una consecuencia directa de esta falta de equilibrio”, advierte el especialista.

En los últimos años, el burnout se ha convertido en una preocupación creciente en el mercado laboral global, especialmente tras la pandemia de COVID-19 y la adopción masiva del modelo híbrido de trabajo.

Un estudio de Deloitte realizado en 2023 reveló que el 52 % de los trabajadores en grandes empresas de Estados Unidos reportaron un aumento en los niveles de estrés después de la pandemia, citando la dificultad para establecer límites claros entre la vida personal y laboral.

Además, un informe de Gallup mostró que desde la pandemia, el burnout entre trabajadores remotos ha aumentado en un 25 %. La sobrecarga laboral, la falta de una separación física entre la oficina y el hogar, y la presión constante por estar “conectado” han llevado a un aumento significativo de casos de estrés crónico y agotamiento.

Con el modelo híbrido, la flexibilidad se ha transformado en un desafío, y las empresas ahora tienen la responsabilidad de fomentar un entorno que promueva la desconexión sin comprometer la productividad.

Foto: Elemental Pics.

Prevenir el burnout puede ser más sencillo de lo que parece, pero requiere esfuerzo tanto de los profesionales como de las empresas.

• Establecer límites claros: Definir horarios de inicio y fin de la jornada laboral y respetar los momentos de pausa es esencial para mantener el equilibrio entre el trabajo y el descanso.
  
• Delegar tareas: Muchos profesionales sienten que deben hacerlo todo solos, pero reconocer la necesidad de ayuda y distribuir responsabilidades de manera equilibrada puede prevenir el desgaste.
  
• Cuidar la salud mental: Prácticas como la meditación, el yoga o breves descansos durante el día laboral pueden reducir el estrés y mejorar la productividad.

Empresas como Google y Microsoft han implementado políticas que fomentan pausas y horarios de desconexión, especialmente en el escenario pospandemia, donde los límites entre la vida personal y laboral se han vuelto más difusos.

Aunque los cambios individuales son cruciales, Tonin enfatiza que las empresas desempeñan un papel fundamental en la creación de un ambiente de trabajo saludable. Organizaciones que ofrecen apoyo psicológico, fomentan una cultura abierta sobre salud mental y adoptan políticas de flexibilidad laboral contribuyen significativamente a prevenir el burnout.

Sin embargo, Tonin advierte que solo un profesional de la salud calificado, como un psicólogo o psiquiatra, puede diagnosticar correctamente el burnout. También señala los riesgos de depender de pruebas simplistas o diagnósticos realizados por personas sin la formación adecuada.

El éxito profesional no debe alcanzarse a costa de la salud mental. Pequeños cambios en los hábitos diarios, como establecer límites, delegar tareas y cuidar el bienestar emocional, pueden contribuir a una carrera más equilibrada y sostenible. Transformar la forma en que se aborda el trabajo no solo reduce los riesgos de burnout, sino que también promueve una vida más saludable, productiva y feliz.