El Ministerio de Salud Pública (MSP) aprobó al cierre del 2010 una cartilla que contiene en forma organizada, sistematizada y actualizada los derechos y deberes de los pacientes y usuarios de los servicios de salud.

Los prestadores públicos y privados que están integrados al Sistema Nacional de Salud tendrán ahora un plazo máximo de 60 días para organizarse antes de comenzar a entregar esta cartilla a cada usuario o grupo familiar que se registre en su padrón. La entrega a todos los usuarios debe ser completada en el plazo de un año.

La cartilla está dividida en ocho capítulos. En los primeros detalla las condiciones de afiliación, quiénes son los beneficiarios del Seguro Nacional de Salud y cuál es su cobertura. En los restantes, informa sobre el acceso a los servicios, la participación de los usuarios en las instituciones, sus deberes y el derecho sobre sus Historias Clínicas.