Cuando emprendemos un viaje, hay muchos detalles que atender: pasajes, qué llevar, documentos y más. Por ello, el Aeropuerto Internacional de Carrasco ha renovado su oferta para hacer de los viajes una experiencia más placentera, combinando innovación tecnológica con una oferta gastronómica de primer nivel. Con la apertura de nuevos locales culinarios y la implementación de un sistema de filas virtuales, el aeropuerto no solo eleva la calidad de sus servicios, sino que también reafirma su compromiso de hacer que cada viaje sea memorable.

El aeropuerto más importante de Uruguay ha estrenado una nueva propuesta gastronómica en la zona de embarque. Este espacio busca enriquecer la experiencia de sus pasajeros al ampliar significativamente la variedad de opciones disponibles.

“Contemplamos una propuesta gastronómica que abarca opciones saludables, productos gluten-free, vegetarianos, comida rápida, menús especialmente elaborados para niños, dulces y panificados, así como platos con comida local y tradicional de nuestro país”, explicó Matías Carluccio, gerente comercial de Aeropuertos Uruguay.

Entre las nuevas incorporaciones se encuentra un local de La Pasiva, la reconocida cadena que ofrece comida tradicional uruguaya, permitiendo a los pasajeros llevarse el último sabor de Uruguay antes de partir. También se ha sumado Be Juice, un local enfocado en productos saludables, gluten-free y vegetarianos, adaptándose a las preferencias modernas de los viajeros. La propuesta existente de Patria también se ha renovado, con un nuevo espacio y una carta ampliada que incluye una cápsula especial de Café Misterio.

Foto: Álvaro Portillo

“Sentimos que llegamos a una combinación muy completa de marcas y productos que se suman además a la propuesta de Starbucks que tenemos en la zona de embarque, ofreciendo un paseo gastronómico con un abanico de posibilidades para todos los gustos y requerimientos de nuestros clientes”, puntualizó Carluccio. Y agregó: “Parte de nuestro compromiso con la experiencia del cliente es renovarnos continuamente para ofrecer nuevas opciones de servicios que hagan que su paso por la terminal sea cada vez más disfrutable. En ese marco, definimos potenciar la propuesta gastronómica de la zona de embarque para ampliar las opciones y ofrecer una mayor variedad de productos”.

Foto: Álvaro Portillo

Para la creación de este espacio, Aeropuertos Uruguay realizó un extenso trabajo de investigación sobre tendencias gastronómicas a nivel mundial, teniendo en cuenta las necesidades y opiniones de los propios pasajeros.

“Estamos frente a un consumidor cada vez más exigente y eso es muy positivo porque nos impulsa a estar continuamente renovándonos, actualizando nuestra propuesta y abocándonos a un camino real de mejora continua para atender mejor a sus necesidades. Con acciones como esta, buscamos seguir dándoles al país y a los uruguayos un aeropuerto del que se sientan orgullosos y en el que se sientan como en su casa”, señaló el gerente comercial.

Además de ofrecer una variedad culinaria para todos los gustos, el nuevo espacio gastronómico es más amplio e incorpora un nuevo diseño que apuesta a líneas modernas pero cálidas, acompañando a los pasajeros en los últimos instantes antes de partir.

Pero esos no son los únicos servicios que suma el aeropuerto: “El año pasado instalamos dispensadores de agua en diferentes puntos de la terminal, incluyendo la zona de embarque y también de arribos en el área de cintas de equipajes. A través de este servicio facilitamos que los pasajeros puedan rellenar sus propias botellas, apostando no solo a darles una experiencia más cómoda sino también poniendo foco en un tema clave para nosotros como es la sustentabilidad, el cuidado del agua, y reducción del consumo de plásticos”, destacó Carluccio.

Foto: Álvaro Portillo

“Queremos seguir dándole al país y a los uruguayos un aeropuerto del que se sientan orgullosos y en el que se sientan como en su casa”, concluyó.

En su constante esfuerzo por mejorar la experiencia de los viajeros, el Aeropuerto Internacional de Carrasco ha lanzado el sistema Express Pass, una solución de filas virtuales que permite a los pasajeros reservar un horario para la fila de control de seguridad, optimizando así su tiempo en la terminal.

El servicio Express Pass es gratuito y se puede reservar desde tres días hasta 90 minutos antes de la hora programada del vuelo a través de la página web del Aeropuerto de Carrasco o escaneando los códigos QR disponibles en la terminal. Los pasajeros deben completar los datos de su vuelo y seguir los pasos indicados en la plataforma para recibir un código QR que se presenta al ingresar a la fila de control de seguridad. Los lugares son limitados y el sistema permite reservar para grupos de hasta seis personas.

“Express Pass es una nueva apuesta que hacemos desde Aeropuertos Uruguay para seguir potenciando la experiencia de nuestros pasajeros. Su tiempo es muy valioso, y buscamos cuidarlo al máximo, poniendo a su disposición un nuevo servicio que les permitirá no solo preparar sus viajes más cómodamente sino también disfrutar aún más del comienzo de sus viajes y de la terminal”, señaló Federico Cabrera, gerente de Operaciones y Experiencia de Aeropuertos Uruguay.

La implementación de Express Pass refuerza el compromiso del Aeropuerto de Carrasco con brindar más y mejores servicios a los pasajeros, utilizando la tecnología para asegurar que cada viaje sea una experiencia inolvidable.