INFORME
Tryolabs, PedidosYa, Strike, Globant y Quanam, son algunas de ls compañías tecnológics que implementan estas políticas de teletrabajo en sus equipos.
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Argentina, Paraguay, España, Escocia, Suiza, Alemania o EE.UU. No es un listado de destinos para las futuras vacaciones sino a los países que han ido a parar diferentes uruguayos por viajes personales... pero sin perder un solo día de trabajo.
Uno de los cambios que aceleró la pandemia fue el teletrabajo que ciertas compañías llevaron fuera de fronteras.
En la empresa de inteligencia artificial uruguaya Tryolabs, las primeras experiencias datan de 2019. Un ingeniero solicitó trabajar desde Escocia, y tras aceitar los procesos de cómo se haría y adaptar los horarios para ser compatibles con Uruguay, estuvo en esa modalidad unos seis meses, recordó Alejandra Duarte, people manager de la compañía. «En 2020, previo a la pandemia, le siguió otra persona del equipo de management que se fue con su esposa a Berlín, España y Suiza. Hace dos años que está así, viene a Uruguay un tiempo y vuelve a irse. Este es el tercer año que lo hace», indicó.
Este año casi la mitad de la plantilla de la empresa estará en esa dinámica por varios meses. De las 70 personas que conforman Tryolabs, unas 30 trabajarán desde Europa entre junio y septiembre.
La pandemia fue «un momento bisagra» paraPedidosYa, que tras comprobar que el trabajo remoto funcionó, crearon hace casi dos años ModoPeYa: trabajar sin importar donde esté cada uno, indicó Valentina Sánchez, gerenta de RR.HH. de la compañía. «Incluye #ModoViaje, donde cada año calendario los empleados tienen la posibilidad de trabajar hasta un mes desde el lugar del mundo que quieran. Además, pueden combinarlo con las vacaciones. Tomarse licencia de dos semanas y quedarse en ese país una semana más trabajando remotamente», detalló.
Según Sánchez, todos los meses un par de colaboradores usan este modo con «picos» a partir de mayo cuando empieza el frío en Uruguay y en diciembre, cerca de las fiestas. «Lo han usado para visitar familias, viajar a lugares diferentes y vivir experiencias».
En Globant, también la pandemia aceleró este modelo laboral y en abril de este año lanzaron #WorkFromAnywhere, que permite trabajar desde cualquier parte del mundo hasta 90 días cada 12 meses.
Bernardo Manzella, global recruiting director de Globant explicó que por ahora aplica a Globant Maldonado previa aprobación del equipo y del líder directo. «Por estudio, placer o incluso si quieren ir a un concierto en otro país, y se puede combinar con la licencia», dijo. Actualmente, a nivel global unas 600 personas de la compañía trabajan y viajan por el mundo.
Por su parte, Strike, la novel compañía de ciberseguridad uruguaya, nació con esta modalidad, destacó Paula Villalba, su head of people & culture.
«Para nosotros trabajar desde cualquier lado y en forma asincrónica es importante en la cultura. Hoy tenemos una persona de desarrollo web y experiencia de usuario en Berlín. Se fue hace tres meses y tenía el viaje planteado antes que lo contratáramos», señaló. Pero en un mes, 10 empleados de 25 que son en total, se irán a Londres por un mes y medio a trabajar bajo esta modalidad.
También la uruguaya Quanamofrece esta forma de trabajo remoto. Su primer caso fue en 2018 cuando uno de los profesionales viajó a Barcelona por temas familiares. Trabajó dos años desde allá, recordó Leonardo Loureiro, CEO de Quanam EE.UU. «Se gestiona caso a caso y más de cinco personas lo han utilizado. Tenemos desde profesionales que tienen familia en el extranjero, viajan de vacaciones unas dos semanas y luego trabajan el siguiente mes», agregó.
Reglas y beneficios
No existen reglas generales que delimiten el trabajo para esta modalidad, pero las empresas coinciden en que confiar en el otro y el uso de tecnologías como Slack, WhatsApp y correos, entre otras herramientas, para mantenerse comunicados son puntos esenciales.
En Tryolabs, por ejemplo, este modelo exige «coordinación» y adaptación porque «evoluciona constantemente». En todo los casos, es fundamental «la comunicación y que la información que surja de las diferentes reuniones esté en un lugar de acceso general», indicó Duarte. Además, en la herramienta Slack tienen que poner el estatus y se definen de antemano rutinas de trabajo coordinadas con el cliente, agregó. Como contrapartida, la empresa busca ofrecer beneficios que sean lo más similares posibles a los que tienen en Uruguay. «Brindamos partidas para wellness como masajes y gimnasia y snacks, y hasta contratamos un cowork en Barcelona porque ahí coinciden 10 de nuestros colaboradores», señaló la gerenta de RR.HH.
En Strike, la comunicación también «clave», aseguró Villalba y si bien el colaborador es libre de elegir cuándo se conecta, debe «estar» en las reuniones. Strike también mantiene las partidas para sus trabajadores en el exterior, en su caso es un bono para alimentos. Además, mantienen sus días libres por mudanza, cumpleaños, feriados, y los cinco adicionales que se brindan año a año.
En tanto, en Globant las condiciones varían de acuerdo a los países, el horario y la tarea, pero buscan que algo se respete siempre que sea posible: «evitar el trabajo sincrónico», aseguró Manzella. En cuanto a los beneficios, la compañía brinda el seguro médico internacional en caso que el colaborador no lo tenga, acotó.
En Quanam también se estudia cada caso para coordinar actividades con el trabajador dependiendo del cliente. Como contrapartida, la empresa puede contratar un cowork, «como en Barcelona cuando coincidieron dos colaboradores», dijo Loureiro.
Por su lado, la condición que exige PedidosYa a estos trabajadores es estar conectados con el equipo local. «Simplemente pedimos que estén disponibles en el mismo horario que el resto de su equipo en Uruguay, tal como si estuvieran trabajando desde su casa», concluyó Sánchez.
Barcelona, Buenos Aires, Escocia (Edimburgo y Highlands), Londres y Bucarest son los destinos desde donde Lucía Aguilar, head of marketing de Tryolabs hizo y hará teletrabajo. «En 2021 trabajé un mes desde el exterior y en 2022 serán cinco. Mi experiencia me ha enriquecido. Siempre soñé con mi desarrollo profesional a la par de conocer culturas y lugares. Y aporta desde lo profesional. Las reuniones son en mis tardes (mañanas de Uruguay), lo que llevó al equipo a ser más sensible con respecto a las disponibilidades y prioridades de todos», dijo. Esta experiencia ha hecho crecer su productividad y satisfacción, remató.
En marzo, Patricio Viñas, del equipo de Logistics & Operations de PedidosYa, usó el Modo Viaje de la empresa. Su destino fue EE.UU. donde sus tíos y primos son ciudadanos. «Ha sido una experiencia increíble, diferente a viajes anteriores. Yo creía que era muy difícil o casi imposible, pero este viaje me demostró lo contrario. Incluso al trabajar se siente más el día a día de la sociedad. Además, probé la vida de casa rodante americana por la costa este de la Florida, estuve en cafecitos escondidos de Nueva York, contemplé paisajes increíbles, todo mientras respondía mails, tenía meets o aprovechaba mis focus time», confesó.
Agus de Santiago, java developer de Globant (Maldonado) lleva nueve meses en la empresa y quería visitar familiares en Buenos Aires. Pocos días antes de irse, probó pedir el sistema «Personal trip» y confiesa que lo haría nuevamente. «Pude trabajar cómodamente y fue suficiente con avisar con una semana de anticipación. Tenía muchas ganas de conocer la oficina (de Buenos Aires), pero como me hospedaba lejos y estaba sin locomoción no tuve la oportunidad. Ahora estoy planeando algún destino más lejos y por más tiempo, y así conocer lugares nuevos sin perder el eje de seguir trabajando», comentó.
Virginia Jamardo es consultora senior de data analytic de Quanam. Trabaja hace 11 años en la empresa, los últimos tres en forma remota desde Asunción (Paraguay). «Trabajo desde el extranjero y tiene el plus que fuera del trabajo puedo conocer otra cultura y vivir eso siempre enriquece. Hoy estoy en Paraguay, pero mañana si a mi novio le surge una oportunidad en otro lado y nos vamos, y si los horarios no son muy diferentes, puedo seguir», explicó. «No sé si estaré muchos años en un lugar pero sí quiero estar en el mismo trabajo. Hoy viajo seguido a Uruguay y a otros sitios y puedo trabajar perfectamente. Es ganar-ganar por todos lados», destacó.