CAMBIOS

Andy Jassy, de 53 años, se convirtió este lunes en el segundo consejero delegado de la historia de Amazon, una empresa que conoce casi desde sus orígenes y a la que durante las pasadas dos décadas ha impulsado hasta lo más alto del negocio en la nube.

Jassy, que sustituye a Jeff Bezos al frente del gigante del comercio electrónico, nació en Scarsdale (Nueva York) en el seno de una familia de ascendencia judía y húngara en 1968 y estudió en la Universidad de Harvard, de donde se graduó con una maestría en Administración de Empresas (MBA, por sus siglas en inglés).

Tras dar sus primeros pasos en el mercado laboral en una empresa especializada en artículos para coleccionistas y fundar posteriormente con un socio una compañía que no funcionó y tuvo que cerrar, el gran año para Jassy llegó en 1997.

En ese momento, a los 29 años, se casó con su actual mujer, Elana Rochelle Caplan, y fue contratado por la que entonces era una pequeña y desconocida empresa de Seattle (estado de Washington, EE.UU.) que se dedicaba a vender libros por internet: Amazon.

Su primer trabajo en la compañía fue en el departamento de marketing, pero enseguida se ganó la plena confianza del fundador y consejero delegado de la firma, Jeff Bezos, y pasó a ser su asistente técnico personal.

Según cuentan quienes compartieron esos primeros años en Amazon, tal era la complicidad entre ambos que jamás se separaban, y el resto de trabajadores apodaron a Jassy como "la sombra" del jefe.

Desde su nuevo puesto como asistente técnico del consejero delegado, destacó por su capacidad de identificar a primera vista todo tipo de ineficiencias dentro de la empresa.

Una de sus propuestas para ahorrar dinero, concebida en 2003, fue que Amazon adquiriera servidores y sistemas de almacenamiento en nube propios, sin tener que contratar los de terceros, lo que supuso el germen de Amazon Web Services (AWS), la mayor plataforma de servicios en la nube en la actualidad.

"Convenció a Jeff de que debía invertir en infraestructura para reducir nuestra dependencia y Andy se convirtió en el fundador y jefe de AWS", contó en Twitter Dan Rose, quien compartió con Jassy esa primera época de Amazon.

Con Jassy liderándola desde sus inicios y en un estado de forma excelente -AWS es líder destacada en el sector y sus beneficios suponen más de la mitad de las ganancias totales de Amazon- es casi seguro que el papel de la computación en nube aumentará más todavía con la nueva dirección.

Y si la tendencia ya era al alza durante los últimos años, la pandemia de COVID-19 la ha acelerado todavía más, disparando la base de clientes de AWS y convirtiéndola en un servicio imprescindible para muchas empresas, que han pasado a operar en remoto y que por tanto necesitan gigantescas cantidades de almacenamiento digital.

Bajo la dirección de Jassy, AWS ha logrado tanta cuota de mercado que una caída temporal de sus servicios -como ocurrió en noviembre del año pasado- puede paralizar la actividad de cientos de miles de empresas y organizaciones.

Entre sus clientes se encuentran Adobe, Spotify, Netflix, Roku, grandes medios de EE.UU. como The Washington Post, WNYC, The Philadelphia Inquirer, la Agencia Central de Inteligencia (CIA) y el Comité Nacional Demócrata.

Por su liderazgo en AWS, su cercanía a Bezos y su poder dentro de la empresa (es uno de los ejecutivos mejor pagados), Jassy encabezaba desde hace tiempo todas las quinielas para dirigir el gigante del comercio electrónico cuando su fundador se retirara, y cabe esperar de él una línea continuista en los próximos años