Nicolás Cortés Mejía, El Tiempo/GDA
OpenAI anunció nuevas formas de acceder a ChatGPT, su modelo de lenguaje basado en inteligencia artificial. La plataforma ahora puede ser utilizada mediante llamadas telefónicas y mensajes a través de WhatsApp, ampliando la accesibilidad de la herramienta para usuarios en diversas partes del mundo.

Kevin Weil, líder de producto en OpenAI, confirmó la iniciativa durante una transmisión en vivo, en la que explicó que el objetivo es reducir barreras y permitir a más personas experimentar los beneficios de la inteligencia artificial. “Incluso si tenemos usuarios avanzados que aprovechan nuestras capacidades más sofisticadas, también buscamos ofrecer acceso gratuito y sin requisitos de cuenta”, afirmó.

Para los usuarios en Estados Unidos, ChatGPT ahora está disponible mediante una llamada telefónica gratuita. Aquellos interesados pueden comunicarse con la herramienta a través del número 1-800-CHAT-GPT (1-800-242-8478). Los usuarios recibirán hasta 15 minutos mensuales gratuitos de interacción por voz.

En una demostración en vivo, ingenieros y gerentes de producto de OpenAI mostraron cómo el sistema responde preguntas en tiempo real, incluso desde dispositivos como teléfonos plegables antiguos o líneas rotativas. Entre las consultas realizadas se incluyeron preguntas de contexto geográfico y básicas solicitudes de traducción.

Foto: Estefanía Leal

Para los usuarios fuera de Estados Unidos, OpenAI activó la opción de interactuar con ChatGPT mediante mensajes de texto en WhatsApp. Esta modalidad permite realizar consultas y recibir respuestas de manera instantánea.

Durante la presentación, se mostró cómo los usuarios pueden enviar solicitudes como recetas de cocina o preguntas específicas, con respuestas adaptadas a necesidades particulares. La función, por el momento, es solo en formato de texto. 

OpenAI mencionó que trabaja en integrar funcionalidades adicionales, como el soporte de imágenes y búsqueda en tiempo real, mediante autenticación con cuentas de usuario.

Según Weil, el lanzamiento se originó durante un Hack Week, un evento interno de OpenAI, y fue desarrollado y lanzado en pocas semanas. La implementación se suma a las aplicaciones ya existentes en plataformas web, iOS, Android, Windows y Mac.

“Es un paso más en nuestro compromiso de hacer que la inteligencia artificial sea accesible para todos”, concluyó el ejecutivo.

Los interesados pueden agregar ChatGPT a sus contactos utilizando el número 1-800-CHAT-GPT para llamadas en Estados Unidos o acceder a la versión de WhatsApp agendando el +1 (800) 242-8478.